Warunki świadczenia usług


📘 Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne 

  1. Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego zbudujsie.com, prowadzonego przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej (zwaną dalej „Sprzedawcą”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: zbudujsie.znami@gmail.com.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż e-booków (treści cyfrowych), które nie są zapisane na nośniku materialnym.
  4. Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków.

2. Składanie zamówień

  1. Zakupu produktów można dokonać za pośrednictwem strony internetowej zbudujsie.com.
  2. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia, e-book zostanie udostępniony do pobrania lub wysłany na podany adres e-mail.
  3. Do złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.

3. Płatności

  1. Ceny wszystkich produktów są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi.
  2. Płatność odbywa się za pośrednictwem dostępnych metod płatności, takich jak:
    • American Express
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Mastercard
    • Visa

 

4. Dostawa treści cyfrowych

  1. E-book zostaje wysłany automatycznie lub ręcznie przez Sprzedawcę w ciągu maksymalnie 24 godzin od zaksięgowania płatności.
  2. Produkt dostarczany jest w formacie PDF lub innym podanym w opisie.

5. Brak prawa do odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, jeśli:
    • realizacja zamówienia rozpoczęła się za wyraźną zgodą konsumenta,
    • i konsument został poinformowany, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy.
  2. Przed dokonaniem zakupu Klient potwierdza, że zapoznał się z powyższą informacją.

6. Reklamacje

  1. W przypadku problemów z plikiem (np. brak dostępu, uszkodzony plik), Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: zbudujsie.znami@gmail.com.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
  3. W przypadku uznania reklamacji możliwe jest: ponowne dostarczenie produktu, wymiana lub zwrot środków.